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體驗(yàn)感差制約醫(yī)用門行業(yè)電商化 線下服務(wù)是王道

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及,電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,它的發(fā)展極大的改變我們的生活,同時(shí)也影響著越來越多的行業(yè)。在傳統(tǒng)醫(yī)用門行業(yè)里,很多醫(yī)用門企業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,紛紛轉(zhuǎn)型開啟“觸電”之旅,但近期醫(yī)用門市場上,企業(yè)開始重視起了線下體驗(yàn)。

體驗(yàn)感差制約醫(yī)用門行業(yè)電商化 線下服務(wù)是王道醫(yī)用門

醫(yī)用門電商并未動搖實(shí)體店的地位

電商的崛起,使得許多行業(yè)的零售業(yè)受到了極大的沖擊,零售商的發(fā)展空間一再被擠壓,整個(gè)市場的格局都因之發(fā)生了改變。面對電商發(fā)展的大爆發(fā),有人做出猜測,實(shí)體店數(shù)量會逐漸直至消失。但對于醫(yī)用門行業(yè),有相關(guān)人士表示,醫(yī)用門電商并不能完全取代傳統(tǒng)店面的地位,因?yàn)閷?shí)體門店一直以來作為醫(yī)用門企業(yè)的經(jīng)營核心,在營銷中起到了不可替代的重要作用。

相關(guān)的事實(shí)也證明,部分醫(yī)用門實(shí)體店不但沒有出現(xiàn)下滑的情況,反而呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。今年受中國新經(jīng)濟(jì)常態(tài)和國家政策的影響,醫(yī)用門出現(xiàn)低迷狀態(tài),大多數(shù)醫(yī)用門銷售商一改以往的方法,紛紛選擇保守經(jīng)營,在多方面削減開支,以求度過市場難關(guān);也有部分醫(yī)用門企業(yè)則反其道而行,在大家削減開支時(shí),不僅擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳,更是建立體驗(yàn)館供消費(fèi)者參觀體驗(yàn)。

醫(yī)用門產(chǎn)品需重視線下的體驗(yàn)程度

對于醫(yī)用門企業(yè)線下體驗(yàn)館的開設(shè),業(yè)內(nèi)人士表示,大量投入建立體驗(yàn)館,一是可以打造公司醫(yī)用門的品牌形象,展示公司實(shí)力,加強(qiáng)合作伙伴的信心;二是可以讓客戶參觀體驗(yàn),為客戶提品設(shè)計(jì)靈感,促進(jìn)合作的談成。當(dāng)然,醫(yī)用門企業(yè)之所以建立體驗(yàn)館,除了上述的幾項(xiàng)優(yōu)點(diǎn),主要是因?yàn)獒t(yī)用門屬于較大物件,造成其在電商上的局限性。

醫(yī)用門相對于其他的產(chǎn)品,在日常生活中并不經(jīng)常接觸和用到,一般是在人們裝修房子的時(shí)候才會接觸到,由于人們?nèi)狈︶t(yī)用門的認(rèn)識和了解,而網(wǎng)上的信息又參差不齊,如果只是通過網(wǎng)上的圖片展示,消費(fèi)者根本無法對產(chǎn)品的體積、質(zhì)感等有的把握,也就無法在線上獲得足夠的消費(fèi)體驗(yàn),因此線下體驗(yàn)的重要性也就逐漸凸顯出來。

在世界趨勢的推動下,電子商務(wù)將對對產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易環(huán)境帶來的巨大變化,但企業(yè)在發(fā)展線上的同時(shí),也萬不能忽略實(shí)際情況而放棄線下的重要性,唯有如此,醫(yī)用門企業(yè)才能在新形勢下謀得商機(jī)。

 


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