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文章出處:醫(yī)院門(mén)廠(chǎng)家編輯:醫(yī)貝爾閱讀量:發(fā)表時(shí)間:2024年04月10日
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電商的廣泛興起。網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的不斷增加,使得全民進(jìn)入電商時(shí)代,而巴巴的上市,則更加說(shuō)明了電商未來(lái)的發(fā)展空間。了解場(chǎng)景,就站在了風(fēng)口上;誰(shuí)能占據(jù)場(chǎng)景,就能贏得未來(lái)。
(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
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相比其他行業(yè),電子廠(chǎng)專(zhuān)用門(mén)行業(yè)電商發(fā)展普遍落后,但背后隱藏的契機(jī)卻是新的一種模式 -- O2O。隨著即將到來(lái)的場(chǎng)景時(shí)代,O2O模式將持續(xù)發(fā)酵,電子廠(chǎng)專(zhuān)用門(mén)電商領(lǐng)域再一次被推上了風(fēng)口浪尖。場(chǎng)景化、智能化在這個(gè)領(lǐng)域上又能綻放何種異彩?
DIY電子廠(chǎng)專(zhuān)用門(mén),柔性化的購(gòu)物體驗(yàn);3D數(shù)碼化,全屋家具定制; 互聯(lián)網(wǎng)木匠,之美的消費(fèi)體驗(yàn)。這些電子廠(chǎng)專(zhuān)用門(mén)領(lǐng)域的佼佼者們,無(wú)不用異類(lèi)、的思維去打動(dòng)用戶(hù)。而傳統(tǒng)行業(yè),正是要利用互聯(lián)網(wǎng)思維解讀電商,立足自身化為己用,才能突破瓶頸。無(wú)變革,不生存。
業(yè)內(nèi)人士說(shuō):“未來(lái)屬于那些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)的人,而不是那些懂互聯(lián)網(wǎng)但不懂傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人”。能夠深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì),加以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的熏陶,才能打破固有的思維模式。純懂互聯(lián)網(wǎng),只會(huì)留下對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)的空白。知己知彼,方能百勝。O2O電子廠(chǎng)專(zhuān)用門(mén)電商怎么破?
,線(xiàn)上線(xiàn)下的購(gòu)物閉環(huán)
線(xiàn)上篇 -- APP包圍
“未來(lái)家”APP,集3D云設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)分享、預(yù)約設(shè)計(jì)師為一體。業(yè)內(nèi)某些企業(yè)可通過(guò)旗下圓方電子廠(chǎng)專(zhuān)用門(mén)設(shè)計(jì)軟件,對(duì)移動(dòng)設(shè)備APP開(kāi)通接口。用戶(hù)可以通過(guò)此APP,使用“3D云設(shè)計(jì)”功能,根據(jù)自己的房屋戶(hù)型和家具個(gè)性需求,設(shè)計(jì)自己的未來(lái)家,并可分享自己的設(shè)計(jì)與他人進(jìn)行互動(dòng)。
“設(shè)計(jì)分享”加入積分體系,通過(guò)其他用戶(hù)的好評(píng)可以獲得相應(yīng)積分,同時(shí)積分可用來(lái)兌換電子廠(chǎng)專(zhuān)用門(mén)。(注:正常情況下,會(huì)用此款A(yù)PP設(shè)計(jì)軟件,都是有一定家具需求的人。用積分的形式兌換電子廠(chǎng)專(zhuān)用門(mén),可以形成整條購(gòu)物鏈。)
預(yù)約設(shè)計(jì)師。個(gè)性化定制是未來(lái)的趨勢(shì),通過(guò)打造設(shè)計(jì)師的專(zhuān)屬平臺(tái),每個(gè)設(shè)計(jì)師代表的是他的“自品牌”。例如XX擅長(zhǎng)地中海風(fēng)格、多功能家具設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)師星級(jí)、還會(huì)有精品案例展示。這讓用戶(hù)能根據(jù)自身需求,其他真實(shí)用戶(hù)的好評(píng),自主預(yù)約喜歡的設(shè)計(jì)師并進(jìn)行排期。這讓體驗(yàn)變得更加透明化。
除此之外,可開(kāi)通戶(hù)型圖的上傳入口,用戶(hù)只需拍照上傳戶(hù)型圖,便會(huì)出來(lái)對(duì)應(yīng)戶(hù)型的設(shè)計(jì)方案;類(lèi)似IKEA的家具試穿,AR的實(shí)景技術(shù)能應(yīng)用到家裝上,與場(chǎng)景結(jié)合起來(lái)的智能化又會(huì)是用戶(hù)的一大欣喜。當(dāng)APP在不斷盛行時(shí),搶占一個(gè)好名也成了先機(jī)。PC時(shí)代遺留下的域名之爭(zhēng),是否會(huì)延伸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代?
線(xiàn)下篇 -- 數(shù)據(jù)同步
用戶(hù)(特指使用過(guò)APP用戶(hù))來(lái)到企業(yè)的配門(mén)店,通過(guò)門(mén)店自帶Wifi上網(wǎng),輸入密碼標(biāo)識(shí)(如注冊(cè)的手機(jī)號(hào)),傳感器自動(dòng)收集用戶(hù)在門(mén)店的停留時(shí)間和瀏覽軌跡,轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)。使用戶(hù)的身份信息形成線(xiàn)上線(xiàn)下的閉環(huán)。
通過(guò)布點(diǎn)免費(fèi)Wifi,室內(nèi)導(dǎo)航和客流檢測(cè),了解顧客在某地點(diǎn)的駐留時(shí)間,再結(jié)合線(xiàn)上的訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù),從而分析該消費(fèi)者喜歡的家具款式、風(fēng)格等。而形成這一方式的關(guān)鍵點(diǎn)在于讓用戶(hù)感覺(jué)值,有利益點(diǎn)。例如:根據(jù)上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)短可累計(jì)對(duì)應(yīng)APP積分。
如果能應(yīng)用RFID感測(cè)技術(shù)配合APP,將有助于提升用戶(hù)與場(chǎng)景間的互動(dòng)。線(xiàn)上能為用戶(hù)提供決策和便利服務(wù),線(xiàn)下又能關(guān)注到用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)。