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文章出處:醫(yī)院門(mén)廠家編輯:醫(yī)貝爾閱讀量:發(fā)表時(shí)間:2022年06月09日
目前,隨著電商的快速發(fā)展,電商正在以不可思議之勢(shì)席卷各行各業(yè)。對(duì)此,國(guó)內(nèi)很多行業(yè)都看到了電商帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),紛紛加入電商大軍,企圖更上時(shí)代發(fā)展的步伐,分得市場(chǎng)贏利的一杯水。在這樣的情況下,醫(yī)用門(mén)等建材行業(yè)也不可避免的加入到電商這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
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“眼下說(shuō)到裝修飾家,如果沒(méi)在網(wǎng)上訂幾樣?xùn)|西,都覺(jué)得落伍了?!本褪沁@么一句話,道出了醫(yī)用門(mén)行業(yè)此番“觸電”的結(jié)果--初顯成效。家具、建材、家裝、配飾,消費(fèi)醫(yī)用門(mén)產(chǎn)品,逐步從線下轉(zhuǎn)到了線上。對(duì)消費(fèi)者而言,這是2014年醫(yī)用門(mén)消費(fèi)方式的大轉(zhuǎn)變之一;對(duì)商家來(lái)講,這則是經(jīng)過(guò)幾輪拼搏后,大的收獲之一。然而,網(wǎng)購(gòu)醫(yī)用門(mén)品的幸福指數(shù)有多高?雖然線上消費(fèi)習(xí)慣正在逐步滲透,但其間的問(wèn)題也陸續(xù)暴露出來(lái)。
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)成風(fēng) 線上下單成潮流
在2014年,趕在同時(shí)間裝修的親朋好友的聊天內(nèi)容,離不開(kāi)“醫(yī)用門(mén)網(wǎng)購(gòu)”。從幾年前相約逛醫(yī)用門(mén)賣場(chǎng),到現(xiàn)在足不出戶的線上互動(dòng),網(wǎng)上醫(yī)用門(mén)消費(fèi)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練,逐漸成形,也讓醫(yī)用門(mén)消費(fèi)更成熟、更便利。相比去年,2014年有更多消費(fèi)者養(yǎng)成了線上選購(gòu)醫(yī)用門(mén)品的習(xí)慣。在網(wǎng)上淘到什么新產(chǎn)品、搶到什么特價(jià)貨、找到哪些性價(jià)比更高的同款產(chǎn)品等話題,成了大家交換心得與加深感情的通道。
醫(yī)用門(mén)觸網(wǎng)優(yōu)惠多 不跟上怕吃虧
說(shuō)到醫(yī)用門(mén)網(wǎng)購(gòu),多數(shù)消費(fèi)者選擇奔淘寶、天貓和亞馬遜逛逛。這上面能買到靠譜的產(chǎn)品嗎?對(duì)此,醫(yī)用門(mén)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)豐富的劉先生直言:“很多醫(yī)用門(mén)都在上面開(kāi)了店,而且不同網(wǎng)站優(yōu)惠不同,有些比實(shí)體店要?jiǎng)澦悖再I之前不上去看看怕吃虧?!?/p>
據(jù)了解,與前幾年網(wǎng)上只有不知名的小品牌在賣貨不同,如今許多大家耳熟能詳?shù)募揖呓ú拇罂г诰W(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上玩得熱熱鬧鬧,其中某知名家具品牌向負(fù)責(zé)人透露,有時(shí)不得不配合主流網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的促銷活動(dòng),所以線上商城的價(jià)格在特殊時(shí)期可能更劃算。
家裝網(wǎng)購(gòu)來(lái)襲 消費(fèi)者觀點(diǎn)不同
在2014年的線上大軍中,準(zhǔn)業(yè)主們還看到一匹黑馬--家裝公司。據(jù)了解,目前與消費(fèi)者互動(dòng)密切的家裝網(wǎng)店分為老本行、跨界派和神秘黨三種類型,且各有所長(zhǎng)。通過(guò)對(duì)家裝網(wǎng)購(gòu)的了解,人們發(fā)現(xiàn)家裝觸網(wǎng)后有三大問(wèn)題急需解決--線上體驗(yàn)再清晰一點(diǎn)、報(bào)價(jià)方式再明白一點(diǎn)以及付款方式再踏實(shí)一點(diǎn)。
醫(yī)用門(mén)網(wǎng)購(gòu)雖然逐漸變成一種購(gòu)買習(xí)慣,但在實(shí)踐過(guò)程中,問(wèn)題仍舊層出不窮。今年雙十一期間,醫(yī)用門(mén)品牌的網(wǎng)上優(yōu)惠再次瘋狂撲來(lái),然而在可觀的成交量背后,關(guān)于送貨、安裝以及售后服務(wù)等方面的隱憂,卻再也藏不住了。實(shí)際上,一旦涉及專業(yè)配送、安裝、維修等一系列售后服務(wù)的醫(yī)用門(mén)產(chǎn)品,其網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)時(shí)常出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士解釋,醫(yī)用門(mén)產(chǎn)品并非快消品,售后環(huán)節(jié)的復(fù)雜程度較高,商家如果沒(méi)有針對(duì)線上平臺(tái)的專業(yè)物流、安裝和售后服務(wù)作基礎(chǔ),消費(fèi)者很難獲得對(duì)位服務(wù)。